Facciamoci attraversare dalle storie

Quale stile per una comunicazione efficace? L’interrogativo ritorna molto spesso in occasione di grandi eventi, ma ha a che fare soprattutto con la quotidianità comunicativa e informativa. Non che la straordinarietà e l’ordinarietà si escludano, ma la seconda certamente favorisce la prima. In altre parole, l’efficacia è sempre il frutto della coerenza, soprattutto nell’ambito della comunicazione e informazione. Quale stile, dunque? Papa Francesco, partecipando come ospite ad A Sua immagine, ha offerto un orizzonte di riflessione con le tre parole “vicinanza, compassione e tenerezza” che parlano dello stile di Dio. “Se noi andiamo su questa strada – ha detto – di essere vicino l’uno all’altro, di avere compassione davanti al dolore degli altri, di essere teneri; se impariamo ad accarezzare con compassione e vicinanza siamo molto vicini a Dio”. Tradotto per tutti gli operatori dei media significa: farsi attraversare dalle storie, entrare nelle pieghe dell’umanità, utilizzare un linguaggio che porti calore.

Vincenzo